Chính sách thanh toán trên vivutoday.com
Chính sách thanh toán bằng thẻ ngân hàng nhanh chóng và tiện lợi giữa vivutoday với hành khách, quý khách sẽ trải nghiệm thanh toán trả trước trực tuyến
I. Các hình thức của chính sách thanh toán
Bước 1: Tìm kiếm lịch trình di chuyển Quý khách truy cập vào trang website vivutoday.com rồi làm theo hướng dẫn hoặc liên hệ qua điện thoại tổng đài hỗ trợ thông tin 1900 0152 để được nhân viên tư vấn trực tiếp và giới thiệu thông tin lịch trình một cách đầy đủ nhất, đáp ứng tốt nhu cầu và điều kiện của hành khách.
Bước 2: Lựa chọn phương thức thanh toán tiện ích.Nhằm mang đến cho quý hành khách những trải nghiệm tiện ích khi mua vé trực tuyến một cách tối ưu nhất, tại chính sách thanh toán của vivutoday, chúng tôi có ba hình thức để quý khách lựa chọn:
1. Chính sách thanh toán Tiền mặt:
Dành cho những hành khách đặt vé với hình thức thanh toán tại nhà xe (tùy vào chính sách từng nhà xe), hành khách sẽ thanh toán bằng tiền mặt trực tiếp cho nhân viên nhà xe khi lên xe di chuyển.Tiền mặt thanh toán phải là tiền Việt Nam Đồng thật và đủ tiêu chuẩn lưu thông theo quy định của Ngân hàng nhà nước Việt Nam
2. Chính sách thanh toán chuyển khoản Đại lý:
Dành cho những hành khách đặt vé với hình thức thanh toán tại đại lý, hành khách có thể thanh toán chuyển khoản trực tuyến trên điện thoại hoặc ra ngân hàng để chuyển khoản.Sau khi hoàn tất đặt vé, hành khách vui lòng chuyển khoản theo sự hướng dẫn của nhân viên đặt vé:
- Nội dung chuyển tiền: Để được xác nhận thông tin chuyển tiền nhanh hơn, trong phần nội dung chuyển tiền quý khách vui lòng soạn theo mẫu: Họ tên người đi hoặc số điện thoại người đi
- Lựa chọn ngân hàng: Quý khách vui lòng lựa chọn ngân hàng phù hợp nhất với tài khoản ngân hàng giao dịch để thời gian nhận tiền được nhanh hơn.
Trường hợp chuyển khoản khác hệ thống ngân hàng hoặc rơi vào Thứ 7 và Chủ nhật thì thời gian xác nhận tiền vào tài khoản có thể mất 2-3 ngày làm việc. Chúng tôi sẽ phản hồi ngay đến quý khách sau khi đã nhận được thông báo giao dịch thành công từ phía ngân hàng.
3. Chính sách thanh toán chuyển khoản Online:
Dành cho những hành khách đặt vé với hình thức thanh toán online, hiện tại vivutoday chấp nhận cho khách thanh toán qua các thẻ Visa + Mastercard + JCB + ATM có đăng ký thanh toán trực tuyến.
Chú ý: Một số trường hợp khi giao dịch hủy sẽ không được hoàn phí: Đối với các hình thức thanh toán online qua thẻ ngân hàng thì thẻ ngân hàng của hành khách phải được đăng ký sử dụng thanh toán trực tuyến (internet banking), hoặc Ngân hàng điện tử của Ngân hàng phát hành thẻ. Giao dịch phải được thông báo thành công từ hệ thống cổng thanh toán trả về (đảm bảo về số dư/ hạn mức và xác thực khách hàng theo quy định sử dụng thẻ).
